Sosialisasi Komunikasi, Kompensasi Non-Finansial, dan Budaya Kerja yang sesuai di Hotel Fortuna Grande Malioboro, Yogyakarta

  • Chrisma Bayu Susena
  • Dorothea Wahyu Ariani Universitas Mercu Buana Yogyakarta
Keywords: komunikasi, kompensasi non finansial, budaya kerja, perhotelan

Abstract

Kegiatan pengabdian pada masyarakat ini bertujuan untuk menganalisis implementasi manajemen sumber daya manusia (SDM) di Hotel Fortuna Grande Malioboro, dengan fokus pada tiga aspek utama: komunikasi antar karyawan, kompensasi non-finansial, dan sosialisasi budaya kerja pasca-rebranding. Permasalahan yang diidentifikasi meliputi lemahnya komunikasi lintas departemen, kurangnya fasilitas kompensasi non-gaji seperti olahraga, serta perlunya internalisasi budaya organisasi baru. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif melalui pelaksanaan tiga program utama: kegiatan olahraga rutin (badminton setiap Rabu malam), forum komunikasi lintas divisi (Room Division Meeting dan F&B Meeting), serta pelatihan dan sosialisasi budaya organisasi. Hasil pelaksanaan program menunjukkan peningkatan signifikan dalam keterlibatan karyawan, koordinasi kerja, dan pemahaman terhadap nilai-nilai organisasi. Kegiatan olahraga berhasil mempererat hubungan antarindividu, forum komunikasi mempercepat penyelesaian masalah operasional, dan sosialisasi budaya kerja meningkatkan komitmen karyawan terhadap visi baru perusahaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi manajemen SDM yang holistik dan partisipatif mampu meningkatkan efektivitas kerja serta membentuk lingkungan kerja yang harmonis dan adaptif.

Published
2026-06-11