I Made Sukadana, Putu Candra Sasmita. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA PENGIRIMAN PAKET PT POS INDONESIA (PERSERO) CABANG SINGARAJA. ASD [Internet]. 2019Mar.1 [cited 2024Sep.29];12(1):28 -43. Available from: https://ojs.stie-satyadharma.ac.id/ojs/index.php/ASD/article/view/81