Ni Luh Nurkariani and Ketut Muliawati, “NILAI PELANGGAN DAN KUALITAS SISTEM TERHADAP KEPERCAYAAN PENGGUNA ELEKTRONIK BANKING PADA PT BRI (PERSERO) TBK. CABANG SINGARAJA”, ASD, vol. 10, no. 2, pp. 235-247, Dec. 2017.