I Ketut Suardika (2018) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK CENTRAL ASIA (BCA) Tbk. CABANG SINGARAJA”, ARTHA SATYA DHARMA, 11(1), pp. 01-18. doi: 10.55822/asd.v11i1.122.