I Ketut Suardika. 2017. “ANALISIS VALUE NASABAH DAN KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada PT. Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Singaraja)”. ARTHA SATYA DHARMA 10 (2), 102-16. https://doi.org/10.55822/asd.v10i2.198.